TROUBLESHOOTING COMPUTER 2

Menyambung  TROUBLESHOOTING COMPUTER #1 pada kita kan mendeteksi pula permasalah hardware yaitu permasalah pada RAM, VGA card dan Monitor.
3. RAM
Masalah pada RAM aka terdeteksi ketika komputer sedang melakukan booting. RAM yang bermasalah membuat komputer tidak akan bisa menyala walaupun indikator power on sudah menyala.
Problem : user melaporkan bahwa komputer tidak bisa dinyalakan.

Analisis : coba dengarkan bunyi beep yang dihasilkan ketika proses booting berlangsung. Jika terdengar bunyi beep panjang secara terus – menerus, maka dapat disimpulkan masalah terjadi pada RAM.
Solusi :
-          Cabut RAM dari slotnya, pindahkan ke slot yang lain, coba nyalakan komputer.
-          Jika belum berhasil, ganti RAM dengan RAM yang lain yang terbukti bagus, pasang di slot pertama.
-          Jika belum berhasil juga, pasang memory yang terbukti bagus itu di slot kedua.
PERHATIAN : modul RAM sangat peka terhadap listrik statis. Gunakan gelang anti statis saat memegang modul RAM. Jangan pernah menyentuh bagian bawah RAM yang berwarna emas. Perlakuan yang buruk dapat menyebabkan kerusakan permanen pada modul RAM.


4. VGA Card dan/atau Masalah Monitor
Problem : user melaporkan bahwa komputer tidak menampilkan apa – apa. Padahal indikator power on sudah menyala dan lampu di monitor menyala dengan warna oranye.
Analisis :
-          Meilhat kondisi komputer yang sudah menyala dan melakukan proses artinya bahwa proses booting berjalan dengan baik.
-          Coba dengarkan apakah ada bunyi beep pada saat booting. Untuk AWARD BIOS, bunyi beep panjang satu kali disusul bunyi beep pendek dua kali, menyatakan bahwa ada masalah di monitor atau VGA card.
Solusi :
-          Cek kabel VGA monitor ke Personal Unit apakah sudah terpasang dengan benar. Coba kencangkan colkan kabel VGA ke Personal Unit tersebut.
-          Jika belum berhasil, cabut VGA card di Motherboard, bersihkan kemudian pasang kembali. Lalu, nyalakan lagi komputernya.
-          Jika belum berhasil, coba ganti dengan monitor yang lain yang dipastikan berfungsi. Jika tidak ada masalah, berarti ada kerusakan pada monitor sebelumnya. Jika masih muncul masalah kemungkinan besar masalah  pada VGA card.
-          Coba ganti dengan VGA Card Lain.

5. Monitor
Problem : user melaporkan kalau monitornya  menampilkan warna tidak wajar. Misal , terlalu merah, biru, atau hijau.
Analisis : melihat kondisi ini, permasalahn pasti ada pada monitor komputer.
Solusi :
-          Coba cek apakah kabel VGA sudah terpasang dengan benar pada komputer.
-          Cek apakah pin ada ujung kabel VGA masih lengkap. Jika ada pin yang hilang, berarti bahwa penyebabnya adalah pin ini. Ganti head kabel VGA.
-          Jika kondisi kabel tidak ada masalah, coba atur konfigurasi dari tombol – tombol yang ada pada monitor atau software driver VGA.
-          Jika tidak berhasil juga, coba ganti dengan monitor lain yang baik kondisinya. Kalau tampilannya kembali normal pada monitor ini, artinya ada bagian dalam monitor sebelumnya yang rusak.